Condições

Termos e Condições e Informações do Cliente

I. Termos e Condições Gerais

§ Termos básicos do 1

(1) Os seguintes termos e condições se aplicam aos contratos que você faz conosco como um fornecedor (HomeDefence-24 GmbH) através do site www.homedefence-24.com. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos que você possa ter usado é contrariada.

(2) Um consumidor, na aceção das regras a seguir, é qualquer pessoa singular que conclua uma transação legal para fins que não possam ser atribuídos à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Um empresário é qualquer pessoa singular ou coletiva ou uma parceria legal que, ao entrar em uma transação legal, atua no exercício de sua atividade profissional ou comercial independente.

§ conclusão do contrato 2

(1) Objecto do contrato é a venda de bens .

Nossas ofertas na Internet não são vinculativas e não são uma oferta vinculativa para concluir um contrato.

Antes de enviar o pedido, você tem a opção de verificar as informações na visão geral do pedido novamente, alterá-lo (também através da função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelar o pedido.
Ao enviar o pedido através do botão correspondente ("pedido com obrigação de pagamento", "comprar" / "comprar agora", "pedido com obrigação de pagamento" ou designação semelhante), você nos envia uma oferta vinculativa.
(3) A aceitação da oferta (e, portanto, a conclusão do contrato) ocorre imediatamente após o pedido ter sido colocado por meio de uma confirmação por escrito (por exemplo, e-mail), na qual a execução do pedido ou entrega da mercadoria é confirmada (confirmação do pedido).
Se você não recebeu uma mensagem correspondente, não está mais vinculado ao seu pedido. Nesse caso, todos os serviços já prestados serão reembolsados ​​imediatamente.

(4) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias em conexão com a conclusão do contrato são realizados por e-mail parcialmente automatizado. Portanto, você deve garantir que o endereço de email que você nos fornece esteja correto, que o recebimento dos emails seja tecnicamente garantido e, em particular, que nenhum filtro de SPAM impeça isso.

§ 3º Acordos especiais sobre as formas de pagamento oferecidas

(1) Pagamento via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se você selecionar um método de pagamento oferecido via "PayPal" / "PayPal Checkout", o pagamento será processado por meio do provedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449 , Luxemburgo; "PayPal"). Os métodos de pagamento individuais via "PayPal" são exibidos para você em um botão correspondentemente designado em nosso site e no processo de pedido online. "PayPal" pode usar outros serviços de pagamento para processamento de pagamentos; se forem aplicáveis ​​condições especiais de pagamento, você será informado separadamente. Você pode encontrar mais informações sobre "PayPal" em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Pagamento via "Stripe"
Se você selecionar um método de pagamento oferecido por "Stripe", o pagamento será processado pelo provedor de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda; "Stripe") . Os métodos de pagamento individuais via "Stripe" são exibidos para você em um botão correspondentemente designado em nosso site e no processo de pedido online. "Stripe" pode usar outros serviços de pagamento para processar pagamentos; se forem aplicáveis ​​condições especiais de pagamento, você será informado separadamente. Para obter mais informações sobre o Stripe, consulte https://stripe.com/de.

§ Retenção 4, Reserva de propriedade

(1) Você só pode exercer um direito de retenção se se tratar de reivindicações do mesmo relacionamento contratual.

(2) Os bens permanecem nossa propriedade até o pagamento integral do preço de compra.

§ garantia 5

(1) Existem direitos de garantia legais.

(2) Como consumidor, você deve verificar se as mercadorias estão completas, com defeitos óbvios e danos de transporte imediatamente após a entrega e nos notificar e ao despachante de cargas o mais rápido possível. Se você não fizer isso, isso não afetará suas reivindicações legais de garantia.

(3) Na medida em que uma característica da mercadoria se desvie dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado como tendo sido acordado se você o tiver informado antes da apresentação da declaração contratual e o desvio for expressa e separadamente acordado entre as partes contratantes.

§ 6 Escolha da lei, local de execução, local de jurisdição

(1) A lei alemã se aplica. Para os consumidores, essa escolha de lei se aplica apenas na medida em que isso não elimine a proteção oferecida por disposições obrigatórias da lei do estado de residência habitual do consumidor (princípio favorável).

(2) O local de execução de todos os serviços das relações comerciais conosco e o local de jurisdição é nossa sede, desde que você não seja um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se você não tiver uma jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se seu local de residência ou residência habitual não for conhecido no momento em que a ação for intentada. A autoridade para apelar ao tribunal em outro local legal de jurisdição permanece inalterada.

(3) As disposições da Convenção de Vendas da ONU explicitamente não se aplicam.

§ 7 Proteção de menores

(1)  Ao vender produtos que estão sujeitos às regulamentações da Lei de Proteção à Juventude, só estabelecemos relações contratuais com clientes que tenham atingido a idade mínima legalmente prevista.
As restrições de idade existentes são indicadas na respectiva descrição do item.

(2) Ao enviar seu pedido, você afirma que atingiu a idade mínima legalmente exigida e que as informações fornecidas sobre seu nome e endereço estão corretas. Você é obrigado a garantir que apenas você ou pessoas por você autorizadas a receber a entrega que tenham atingido o mínimo legalmente exigido recebam a mercadoria.

(3) Na medida em que somos obrigados a efetuar uma verificação de idade devido às disposições legais, instruímos o prestador de serviços de logística encarregado da entrega a entregar a entrega somente a pessoas que tenham atingido a idade mínima legalmente prevista e, em caso de dúvida, a receber a carteira de identidade das mercadorias para ser mostrado à pessoa que o toma para controle de idade

(4) Na medida em que declaramos na respectiva descrição do item que você deve ter mais de 18 anos para comprar os produtos, acima da idade mínima legalmente prescrita, os parágrafos 1-3 acima se aplicam com a condição de que você deve ser maior de idade em vez da idade mínima legalmente prescrita.

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II. Informações do Cliente

1. Identidade do vendedor

HomeDefence-24 GmbH
estrada da floresta 67
92439 Bodenwoehr
Alemanha
telefone: 0175 7116708
E-mail: info@homedefence-24.com


resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução extra online disputa (plataforma ODR) com pronto exigível https://ec.europa.eu/odr.

Estamos dispostos, mas não obrigados, a participar de procedimentos de solução de controvérsias perante comitês de arbitragem de consumidores.

2. Informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com as disposições "Celebração do contrato" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).

3. linguagem do contrato, armazenamento texto do Tratado

3.1. Idioma do contrato é alemão .

3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras online  os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois de recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos de vendas à distância e os termos e condições gerais serão reenviados por e-mail.

4. características essenciais do produto ou do serviço

As características essenciais dos produtos e / ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.

5. Preços e formas de pagamento

5.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de remessa, são preços totais e incluem todos os componentes de preços, incluindo todos os impostos aplicáveis.

5.2 Os portes de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser acessados ​​por meio de um botão com a etiqueta correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são exibidos separadamente no decorrer do processo de pedido e são suportados por você, a menos que a entrega gratuita tenha sido prometida.

5.3. Se a entrega for feita em países fora da União Europeia, podemos incorrer em custos adicionais pelos quais não somos responsáveis, como taxas alfandegárias, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou taxa de câmbio dos bancos), que você deve arcar. 

5.4. Custo de transferência de dinheiro incorrido (Transferência bancária ou taxas de câmbio) ficarão a seu cargo nos casos em que a entrega seja feita a um estado membro da UE, mas o pagamento tenha sido iniciado fora da União Europeia.

5.5. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão com a etiqueta correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

5.6. Salvo indicação em contrário nos métodos de pagamento individuais, os direitos ao pagamento nos termos do contrato são imediatamente devidos.

6. entrega

6.1. Os termos de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas no botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

6.2. Se você é um consumidor, é regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido durante a remessa só passa para você quando as mercadorias são entregues a você, independentemente de a remessa ser segurada ou não. Isso não se aplica se você contratou independentemente uma empresa de transporte não nomeada pelo contratante ou outra pessoa responsável pela realização da remessa.

7. Direitos legais de garantia

A responsabilidade por defeitos é baseada na cláusula "Garantia" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Essas informações do GTC e do cliente foram criadas por advogados especializados em leis de TI da federação de revendedores e são permanentemente verificadas quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de advertências. Para mais informações, consulte: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 29.11.2022