informações de envio

MÉTODOS DE ENVIO 

O envio é feito com nosso parceiro logístico DHL. Todas as entregas enviadas por nós estão seguradas contra roubo e danos acidentais. Assim que você receber sua entrega e confirmá-la por escrito, a cobertura do seguro expira.

 

CUSTOS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA 

Dentro da Alemanha:

Nosso envio padrão dentro da Alemanha é feito com a DHL. As encomendas com um valor de compra igual ou superior a 75€ não têm custos de envio.

Produtos selecionados
: Frete grátis
Correio de mercadorias DHL: 3,85€
Pacote DHL: 4,99€

O tempo de envio é geralmente de 1 a 2 dias úteis. No entanto, no caso de grandes volumes de pedidos e em casos individuais, o prazo de entrega pode ser atrasado.


Na UE:

Os custos correspondentes serão exibidos na finalização da compra.
O tempo de envio é geralmente até 5 dias úteis.

 

MUNDIALMENTE:

(excluído: Rússia, Israel, Brasil)

Os custos de envio variam dependendo do país de destino.
Os custos correspondentes serão exibidos na finalização da compra.

 

RASTREAMENTO DE EMBARQUE

Assim que seu pedido for processado, você receberá uma notificação por e-mail com o número de rastreamento DHL. Você pode verificar o status da remessa após uma a duas horas usando o link abaixo.

 

ESTAÇÃO DE EMBALAGEM

A entrega em uma DHL Packstation também é possível dentro da Alemanha. Por favor, insira o seu número de postagem em seu pedido.